Tại sao AI khiến chúng ta mất trí (và không phải theo cách bạn nghĩ)

Bạn muốn có những thông tin chi tiết thông minh hơn trong hộp thư đến của mình? Đăng ký nhận bản tin hàng tuần của chúng tôi để chỉ nhận những gì quan trọng đối với các nhà lãnh đạo AI, dữ liệu và bảo mật của doanh nghiệp. Đăng ký ngay

Thế giới yêu thích AI. Gần 1 tỷ người đang sử dụng các sản phẩm của OpenAI - và điều đó đã xảy ra chỉ trong hai năm. Đó là sách lược của Thung lũng Silicon: Tạo ra nó tuyệt vời, làm cho nó rẻ, khiến chúng ta nghiện, sau đó tìm ra cách kiếm hàng tỷ đô la.

Chúng ta yêu thích AI vì nó cung cấp các lối tắt nhận thức ở một quy mô hoàn toàn mới. Nhưng… điều này sẽ không kết thúc tốt đẹp cho hầu hết chúng ta. Chúng ta sẽ để AI đảm nhận một vài nhiệm vụ, và sớm nhận ra rằng nó đang thực hiện tất cả chúng. Chúng ta sẽ mất trí, mất việc làm và mất cơ hội.

Nhưng nó không nhất thiết phải xảy ra theo cách này. Đây là cách để thấy con đường phía trước - và đi một con đường khác.

Sự khởi đầu của kết thúc

Vào tháng 3 năm 2023, tôi đã sử dụng ChatGPT lần đầu tiên. Bây giờ tôi sử dụng ChatGPT hoặc Claude mỗi ngày. AI đã làm cho bộ não của tôi hoạt động nhanh hơn và hiệu quả hơn. Nhưng tôi cũng đang trở nên lười biếng về mặt nhận thức.

Chuỗi sự kiện Tác động của AI trở lại San Francisco - Ngày 5 tháng 8

Giai đoạn tiếp theo của AI đã đến - bạn đã sẵn sàng chưa? Tham gia cùng các nhà lãnh đạo từ Block, GSK và SAP để có một cái nhìn độc quyền về cách các tác nhân tự trị đang định hình lại quy trình làm việc của doanh nghiệp - từ việc ra quyết định theo thời gian thực đến tự động hóa đầu cuối.

Đảm bảo vị trí của bạn ngay bây giờ - không gian có hạn: https://bit.ly/3GuuPLF

Tôi đã từng phải kiểm tra kỹ các bản nháp của AI. Nhưng bây giờ, nó cho tôi một bản nháp đầu tiên tốt trong 90% thời gian và tôi đang mất động lực để kiểm tra công việc của nó.

Một năm trước, tôi nghĩ rằng lực lượng lao động sẽ chia thành “những người không sử dụng AI” và “những người sử dụng.” Bây giờ tôi thấy điều đó là sai. Trong năm năm nữa, mọi người sẽ sử dụng AI. Sự chia rẽ thực sự sẽ là giữa những người quản lý AI của họ - và những người thuê ngoài suy nghĩ của họ cho nó.

Làm thế nào thuê ngoài làm suy giảm suy nghĩ của chúng ta

Con người luôn trút bỏ công việc nhận thức. Trước khi có sách, các nhà thơ ngâm thơ toàn bộ tác phẩm Iliad của Homer. Bây giờ công nghệ là một phần mở rộng của bộ não chúng ta, cho phép chúng ta trút bỏ toán học, điều hướng và ghi chú. AI thì khác. Nó có thể xử lý hầu hết mọi nhiệm vụ nhận thức và nó mang lại cảm giác hiệu quả. Vì vậy, việc thuê ngoài AI bắt đầu một cách vô tội. Bạn yêu cầu AI soạn một email. Nó làm điều đó tốt và giúp bạn tiết kiệm 10 phút. Tiếp theo, bạn yêu cầu nó phác thảo một bài thuyết trình. Nó làm được.

Bạn bắt đầu sử dụng nó cho các nhiệm vụ phức tạp hơn, như thiết lập chiến lược. Bạn bắt đầu phụ thuộc vào AI để làm công việc và dần dần, các kỹ năng của bạn bị teo đi.

Microsoft và Carnegie Mellon đã công bố một bài báo cho thấy gen AI có thể làm giảm khả năng tư duy phản biện của chúng ta. Khi người lao động tri thức tự tin vào đầu ra của AI, họ ít có khả năng sử dụng bộ não của chính mình hơn.

Những người tin tưởng AI (như tôi) dựa vào bản thân để trở thành người kiểm tra thực tế của nó. Nhưng có hai vấn đề với điều đó: 1) Chúng ta đánh giá quá cao khả năng xác định lỗi của AI và 2) Sự cám dỗ bỏ qua việc kiểm tra thực tế ngày càng mạnh mẽ.

Người lái xe AI so với hành khách AI

Trong 10 năm tới, lực lượng lao động tri thức sẽ chia thành hai nhóm: người lái xe AI và hành khách AI.

Hành khách AI sẽ vui vẻ ủy thác công việc nhận thức của họ cho AI. Họ sẽ dán một lời nhắc vào ChatGPT, sao chép kết quả và gửi nó như của riêng họ.

Trong ngắn hạn, họ sẽ được khen thưởng vì làm việc nhanh hơn. Nhưng khi AI hoạt động với ít sự giám sát của con người hơn, hành khách sẽ bị coi là dư thừa vì không thêm gì vào đầu ra của AI.

Người lái xe AI sẽ kiên quyết chỉ đạo AI. Họ sẽ sử dụng AI như một bản nháp đầu tiên và kiểm tra nghiêm ngặt công việc của nó. Và đôi khi họ sẽ tắt nó đi và dành thời gian để suy nghĩ.

Về lâu dài, sự khác biệt kinh tế giữa các nhóm này sẽ mở rộng đáng kể. Người lái xe AI sẽ chiếm một tỷ lệ tài sản không cân xứng, trong khi hành khách trở nên có thể thay thế được.

Làm thế nào để trở thành một người lái xe AI

Hãy biến mình thành ông chủ của AI theo những cách sau:

1. Bắt đầu với những gì bạn biết. Sử dụng AI trong các lĩnh vực mà bạn có chuyên môn từ trước; hãy phê phán đầu ra của nó.

2. Có một cuộc trò chuyện thay vì hỏi câu trả lời. Đừng hỏi AI, “Chúng ta nên làm gì với ngân sách tiếp thị của mình?” Cung cấp cho AI các ràng buộc, đầu vào, tùy chọn và tranh luận với nó.

3. Hãy siêu cảnh giác. Hãy là một người tham gia tích cực. Đừng cho rằng đầu ra là đủ tốt. Thử thách bản thân để hỏi, “Đây có phải là một khuyến nghị tốt không?”

4. Thực hành sự hoài nghi tích cực. Liên tục thăm dò AI với quan điểm của bạn. “Điều đó có phải đang hạ thấp rủi ro của liên doanh này không?”

5. Chống lại việc thuê ngoài mọi bản nháp đầu tiên. Trang giấy trắng rất đáng sợ, nhưng nó rất quan trọng để kích hoạt bộ não của bạn.

6. Đưa ra quyết định cuối cùng và sở hữu nó. AI nên hỗ trợ mọi quyết định có mức độ rủi ro từ trung bình đến cao mà bạn đưa ra, nhưng nó không đưa ra quyết định cuối cùng. Sở hữu các quyết định của bạn như một con người.

Tâm trí của bạn là một điều khủng khiếp để lãng phí

Với AI, giờ đây bạn có một đối tác tư duy luôn sẵn sàng 24/7 và có “chuyên môn” về bất kỳ chủ đề nào.

Nhưng bạn cũng đang ở ngã ba đường. Bạn sẽ thấy nhiều đồng nghiệp chọn không “suy nghĩ tích cực” và thuê ngoài việc ra quyết định của họ cho AI. Nhiều người thậm chí sẽ không nhận ra kỹ năng nhận thức của họ đã bị teo đi cho đến khi nó xảy ra. Và đến lúc đó, sẽ rất khó để quay lại.

Đừng là người này. Sử dụng AI để thử thách và củng cố suy nghĩ của bạn, không phải thay thế nó.

Câu hỏi không phải là, “Bạn sẽ sử dụng AI chứ?” Câu hỏi là, “Bạn muốn trở thành loại người dùng AI nào: người lái xe hay hành khách?”

Greg Shove là Giám đốc điều hành của Section.

Link bài viết gốc

• Tags:
• Ai
• 27 July 2025
• Venturebeat.com