Google Bổ Sung Tính Năng Cá Nhân Hóa Chat Hạn Chế cho Gemini, Chậm Chân Hơn Anthropic và OpenAI về Tính Năng Ghi Nhớ

Google đang cố gắng bắt kịp Anthropic và OpenAI khi từng bước bổ sung các tùy chỉnh, cá nhân hóa và cho phép người dùng kiểm soát tốt hơn dữ liệu nào được tham chiếu trong ứng dụng Gemini của mình.

Cá nhân hóa và kiểm soát dữ liệu trong các nền tảng chat giúp người dùng cá nhân và doanh nghiệp dễ dàng trò chuyện với chatbot và lưu giữ các tùy chọn hơn. Điều này càng quan trọng đối với các dự án đang triển khai trong không gian doanh nghiệp, vì chatbot cần ghi nhớ các chi tiết như thương hiệu hoặc giọng văn của công ty.

Google đã chọn cách triển khai các tính năng này chậm hơn và sẽ không cho phép người dùng chỉnh sửa hoặc xóa các tùy chọn, không giống như các đối thủ cạnh tranh của mình.

Đầu tiên được triển khai cho Gemini 2.5 Pro ở một số quốc gia chọn lọc, Google sẽ biến “Personal Context” (Ngữ Cảnh Cá Nhân) thành một cài đặt mặc định, cho phép nó “học hỏi từ các cuộc trò chuyện trước đây của bạn và cung cấp các phản hồi phù hợp và được tùy chỉnh”. Công ty có kế hoạch mở rộng tính năng này sang 2.5 Flash trong vài tuần tới.

Các phiên bản trước của ứng dụng đặt gánh nặng lên khách hàng khi phải chỉ định model đến một cuộc trò chuyện cụ thể để lấy thông tin, ví dụ: bằng cách đề cập đến một cuộc trò chuyện trước đó. Người dùng vẫn có thể tắt Personal Context bất kỳ lúc nào.

Michael Siliski, giám đốc cấp cao về Quản lý Sản phẩm cho ứng dụng Gemini, cho biết việc triển khai là một phần trong kế hoạch làm cho ứng dụng trở nên cá nhân hóa hơn.

“Tại I/O, chúng tôi đã giới thiệu tầm nhìn của mình về ứng dụng Gemini: tạo ra một trợ lý AI học hỏi và thực sự hiểu bạn—chứ không chỉ phản hồi lời nhắc của bạn theo cùng một cách mà nó sẽ phản hồi lời nhắc của bất kỳ ai khác”, Siliski cho biết trong một bài đăng trên blog.

Hiện tại, các ứng dụng Gemini lưu các cuộc trò chuyện trong tối đa 72 giờ nếu tùy chọn lưu hoạt động bị tắt và có thể tự động xóa các hoạt động khác trong khoảng thời gian ba, 18 hoặc 36 tháng.

Chat Tạm Thời và Kiểm Soát Dữ Liệu

Các tính năng mới khác sắp có trên ứng dụng Gemini là Temporary Chat (Chat Tạm Thời) và kiểm soát dữ liệu khách hàng bổ sung.

Temporary Chat, một tính năng cũng đã được giới thiệu trên ChatGPT vào tháng 4 năm ngoái, cho phép người dùng có các cuộc trò chuyện một lần. Các cuộc trò chuyện này sẽ không ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện trong tương lai và sẽ không được sử dụng để cá nhân hóa hoặc đào tạo các model AI.

Google đã công bố giới thiệu các biện pháp kiểm soát dữ liệu bổ sung. Tính năng này, mặc định tắt, sẽ cho phép người dùng ngăn dữ liệu của họ được sử dụng trong quá trình đào tạo model Google trong tương lai.

“Khi cài đặt này bật, một mẫu tải lên trong tương lai của bạn sẽ được sử dụng để giúp cải thiện các dịch vụ của Google cho mọi người. Nếu bạn không muốn dữ liệu của mình được sử dụng theo cách này, bạn có thể tắt cài đặt này hoặc sử dụng Temporary Chats. Nếu cài đặt Gemini Apps Activity (Hoạt Động Ứng Dụng Gemini) của bạn hiện đang tắt, cài đặt Keep Activity (Lưu Giữ Hoạt Động) của bạn sẽ vẫn tắt và bạn có thể bật lại bất kỳ lúc nào", Silisky nói.

Google cho biết đây là sự mở rộng của bản cập nhật trước đó cho phép người dùng chọn âm thanh, video và màn hình nào họ có thể chia sẻ với Gemini.

Bộ Nhớ và Chatbot

Các bản cập nhật Gemini của Google xuất hiện sau một năm so với thời điểm các đối thủ cạnh tranh lớn nhất của họ giới thiệu các tính năng tương tự.

ChatGPT, ví dụ: đã giới thiệu chat tạm thời, lịch sử chat và bộ nhớ vào năm 2024. OpenAI đã cập nhật các khả năng này vào tháng 4 năm nay và hiện ChatGPT có thể tham khảo tất cả các cuộc trò chuyện trước đây.

Anthropic giới thiệu Styles vào tháng 11 năm 2024, cho phép người dùng Claude tùy chỉnh cách model tương tác với họ. Đầu tuần này, Anthropic đã tung ra bản cập nhật cho Claude để tham khảo tất cả các cuộc trò chuyện, không chỉ những cuộc trò chuyện do người dùng chỉ định.

Trong khi Google giới thiệu khả năng cá nhân hóa cho Gemini 2.0, model chỉ có thể tham khảo các cuộc trò chuyện trước đây nếu được người dùng nhắc.

Bộ nhớ, cá nhân hóa và tùy chỉnh tiếp tục là một chiến trường trong cuộc chạy đua vũ trang AI vì người dùng muốn các nền tảng chat “chỉ cần biết” họ hoặc thương hiệu của họ. Nó cung cấp ngữ cảnh và loại bỏ nhu cầu lặp lại hướng dẫn cho các dự án đang triển khai.

Link bài viết gốc

• Tags:
• Ai
• 14 August 2025
• Venturebeat.com