Claude và Slack
Khám phá cách tích hợp Claude với Slack có thể tăng cường năng suất và hợp tác nhóm của bạn.
- 5 min read
Claude và Slack
Chúng tôi giới thiệu hai cách để sử dụng Claude với Slack. Thêm Claude trực tiếp vào không gian làm việc Slack của bạn, hoặc kết nối Slack với các ứng dụng Claude để Claude có thể tìm kiếm và tham khảo các tin nhắn Slack liên quan trong các cuộc trò chuyện.
Với sự tích hợp sâu sắc giữa Claude và Slack, bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu bạn muốn. Nhận trợ giúp từ Claude trực tiếp trong các cuộc trò chuyện trên Slack, hoặc để Claude tìm kiếm không gian làm việc Slack của bạn khi bạn cần ngữ cảnh cho các dự án nghiên cứu sâu hơn. Soạn thảo phản hồi cho các tin nhắn quan trọng, chuẩn bị cho các cuộc họp bằng cách thu thập các cuộc thảo luận liên quan hoặc phân tích các tài liệu được chia sẻ—tất cả ở nơi bạn đang làm việc.
[Video về Claude và Slack sẽ được chèn ở đây]
Đưa Claude vào Slack
Khi bạn làm việc với Claude trong Slack, bạn sẽ có được tất cả các khả năng mà bạn đã sử dụng—tìm kiếm trên web, phân tích tài liệu và các kết nối hiện có của bạn. Điều đó có nghĩa là Claude có thể lấy ngữ cảnh từ tài liệu, email và bất kỳ công cụ nào khác mà bạn đã kết nối, ngay trong Slack.
Claude chỉ tìm kiếm các kênh Slack công khai và riêng tư mà bạn có quyền truy cập. Khi bạn yêu cầu Claude trợ giúp trong một chuỗi công khai, nó sẽ soạn thảo phản hồi riêng tư trước. Bạn có thể xem lại, chỉnh sửa hoặc tạo lại trước khi chia sẻ với nhóm của mình, luôn kiểm soát trong suốt quá trình.
Có ba cách để sử dụng Claude trong Slack:
- Tin nhắn trực tiếp: Bắt đầu cuộc trò chuyện riêng với @Claude để được hỗ trợ trực tiếp về nghiên cứu, viết hoặc phân tích.
- Bảng điều khiển trợ lý AI: Nhấp vào biểu tượng Claude trong tiêu đề trợ lý AI của Slack từ bất kỳ kênh nào để truy cập Claude mà không làm gián đoạn các cuộc trò chuyện đang diễn ra.
- Tham gia luồng: Thêm Claude vào bất kỳ luồng nào bằng cách đề cập đến @Claude. Claude sẽ soạn thảo phản hồi dựa trên ngữ cảnh cuộc trò chuyện mà bạn có thể xem lại trước khi chia sẻ.
Kết nối Slack với Claude
[Video về cách kết nối Slack với Claude sẽ được chèn ở đây]
Khi bạn kết nối Slack với Claude, Claude sẽ tìm kiếm các kênh, tin nhắn trực tiếp và tệp được chia sẻ trong không gian làm việc của bạn để tìm ngữ cảnh bạn cần để có phản hồi và nghiên cứu tốt hơn.
Claude giúp bạn chuẩn bị cho các cuộc họp bằng cách thu thập các cuộc thảo luận Slack liên quan, thu thập thông tin cập nhật dự án từ nhiều kênh hoặc tìm các mục hành động bị chôn vùi trong các cuộc trò chuyện của nhóm. Sử dụng nó cho:
- Chuẩn bị cuộc họp: Xem lại các cuộc thảo luận trên Slack, kéo các tài liệu liên quan và tạo các cuộc họp giao ban với các bản cập nhật gần đây và các quyết định quan trọng
- Điều phối dự án: Tìm kiếm trên các kênh để thu thập thông tin cập nhật trạng thái, xác định các yếu tố cản trở và tóm tắt tiến độ
- Hỗ trợ giới thiệu: Giúp các thành viên nhóm mới hiểu các dự án đang diễn ra bằng cách xem lại lịch sử kênh, các tài liệu được chia sẻ và các chuỗi email liên quan
- Tạo tài liệu: Chính thức hóa các cuộc thảo luận của nhóm thành tài liệu, lấy ngữ cảnh từ các cuộc trò chuyện và tài liệu cơ bản liên quan
Sự tích hợp này thể hiện một bước tiến quan trọng hướng tới quy trình làm việc thông minh hơn, được hỗ trợ bởi AI:
“Mọi công ty đều đang trên đường trở thành một doanh nghiệp đại lý, nơi các đại lý AI làm việc song song với con người. Hợp tác với Anthropic để tích hợp Claude vào Slack và ngữ cảnh Slack vào Claude sẽ đẩy nhanh hành trình đó—mang AI tốt nhất vào trực tiếp dòng công việc,” Rob Seaman, Giám đốc Sản phẩm của Slack tại Salesforce chia sẻ. “Bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa người dùng Claude và Slack, chúng tôi đang tạo ra trải nghiệm AI liền mạch giúp công việc hiệu quả hơn, thú vị hơn và thông minh hơn bao giờ hết.”
Bảo mật và kiểm soát
Claude trong Slack duy trì các tiêu chuẩn bảo mật và cài đặt quyền riêng tư tương tự như tài khoản Claude của người dùng. Quản trị viên không gian làm việc kiểm soát phê duyệt ứng dụng trên toàn tổ chức và người dùng cá nhân xác thực bằng tài khoản Claude hiện có của họ.
Trong Slack, Claude chỉ truy cập các kênh và cuộc trò chuyện mà bạn có quyền xem—tôn trọng tất cả các quyền Slack hiện có. Các cuộc trò chuyện trên Slack tuân theo các chính sách lưu giữ và cài đặt bảo mật của tổ chức bạn.
Bắt đầu
Claude trong Slack hiện có sẵn thông qua Slack Marketplace cho các nhóm có gói Slack trả phí. Quản trị viên không gian làm việc trước tiên phải phê duyệt ứng dụng Claude trước khi người dùng cá nhân có thể xác thực bằng tài khoản Claude của họ.
Trình kết nối Slack có sẵn cho khách hàng có gói Claude Team và Enterprise đã cài đặt Claude trong ứng dụng Slack. Quản trị viên trước tiên phải bật trình kết nối cho tổ chức của họ trước khi người dùng có thể thiết lập nó trong tab “Trình kết nối” trong cài đặt Claude của họ.