Anthropic hợp tác với Chính phủ Vương quốc Anh để cung cấp trợ lý AI cho các dịch vụ GOV.UK

Ngày công bố: 27 tháng 1 năm 2026

Anthropic đã được Bộ Khoa học, Đổi mới và Công nghệ (DSIT) của Vương quốc Anh lựa chọn để giúp xây dựng và thử nghiệm một trợ lý AI chuyên dụng cho GOV.UK. Trợ lý AI này sẽ giúp mọi người điều hướng các dịch vụ của chính phủ và cung cấp lời khuyên cá nhân hóa. Trường hợp sử dụng ban đầu là về việc làm: giúp mọi người tìm việc, tiếp cận đào tạo, hiểu các hỗ trợ và nguồn lực sẵn có, v.v.

Dự án này được xây dựng dựa trên Bản ghi nhớ (MoU) mà Anthropic đã ký vào tháng 2 năm 2025 với chính phủ Vương quốc Anh để khám phá cách AI tiên tiến có thể chuyển đổi các dịch vụ công cho công dân Vương quốc Anh.

AI cho các dịch vụ chính phủ Vương quốc Anh ưu tiên sự an toàn

Kể từ khi ký MoU, Anthropic và DSIT đã hợp tác về cách đưa AI vào các dịch vụ chính phủ một cách an toàn và hiệu quả. Trợ lý AI GOV.UK, được cung cấp bởi Claude, là một trong những kết quả chính đầu tiên của công việc đó. Đây là một hệ thống tác tử được thiết kế để vượt ra ngoài việc trả lời câu hỏi – chủ động hướng dẫn mọi người thông qua các quy trình của chính phủ với sự hỗ trợ cá nhân hóa.

Sứ mệnh của Anthropic là đảm bảo thế giới chuyển đổi sang AI một cách an toàn. “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với chính phủ Vương quốc Anh để giúp thực hiện Kế hoạch Hành động Cơ hội AI,” Pip White, Giám đốc Anthropic tại Vương quốc Anh, Ireland và Bắc Âu, nhận xét. “Sự hợp tác này với chính phủ Vương quốc Anh là trung tâm của sứ mệnh chúng tôi. Nó cho thấy cách AI tiên tiến có thể được triển khai an toàn vì lợi ích công cộng, đặt ra tiêu chuẩn về cách các chính phủ tích hợp AI vào các dịch vụ mà công dân của họ phụ thuộc vào.”

Một mục tiêu chính của mối quan hệ hợp tác này là xây dựng chuyên môn về AI và an toàn AI trong chính phủ Vương quốc Anh. Các kỹ sư Anthropic sẽ làm việc cùng với các công chức và nhà phát triển phần mềm tại Dịch vụ Kỹ thuật số Chính phủ trong suốt quá trình, với mục tiêu đảm bảo chính phủ Vương quốc Anh có thể tự duy trì hệ thống.

Giúp nhiều người tìm việc hơn tại Vương quốc Anh

Trợ lý AI cho GOV.UK ban đầu sẽ tập trung vào việc hỗ trợ những người tìm việc mới bắt đầu hoặc quay trở lại lực lượng lao động. Nó sẽ cung cấp lời khuyên nghề nghiệp cá nhân hóa, giúp mọi người tiếp cận đào tạo, giải thích các hỗ trợ và định tuyến một cách thông minh mọi người đến các dịch vụ phù hợp dựa trên hoàn cảnh cá nhân. Nó cũng sẽ duy trì ngữ cảnh trong các tương tác, vì vậy mọi người không phải bắt đầu lại từ đầu mỗi khi họ quay lại. Người dùng sẽ có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của họ—bao gồm cả những gì được ghi nhớ và khả năng chọn không tham gia bất kỳ lúc nào—với tất cả thông tin cá nhân được xử lý theo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh.

Dự án tuân theo khuôn khổ “Quét, Thử nghiệm, Mở rộng” của DSIT, một cách tiếp cận có chủ đích, theo từng giai đoạn cho phép chính phủ và Anthropic kiểm tra, học hỏi và lặp lại trước khi triển khai rộng rãi hơn.

Cam kết của chúng tôi đối với vai trò dẫn đầu của Vương quốc Anh về AI

Mối quan hệ hợp tác này phản ánh khoản đầu tư rộng lớn và ngày càng tăng của Anthropic vào Vương quốc Anh. Chúng tôi cam kết hỗ trợ vai trò của Vương quốc Anh như một nhà lãnh đạo toàn cầu về AI, và sự hiện diện của chúng tôi tại quốc gia này tiếp tục sâu sắc hơn trên nhiều mặt trận.

Chúng tôi tiếp tục làm việc chặt chẽ với Viện An toàn AI Vương quốc Anh để kiểm tra và đánh giá các mô hình của chúng tôi, đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ và khung đánh giá mà chúng tôi phát triển cùng nhau sẽ cung cấp thông tin cho cách Claude được triển khai trong khu vực công và hơn thế nữa. Sự hợp tác này là một phần trong cam kết lâu dài của chúng tôi trong việc xây dựng các hệ thống AI không chỉ có năng lực mà còn an toàn và đáng tin cậy.

Văn phòng London của chúng tôi là nơi có đội ngũ ngày càng tăng các nhà nghiên cứu AI, và tiếp tục mở rộng với các chức năng bao gồm tiếp cận thị trường, AI ứng dụng, chính sách và nhiều hơn nữa. “Đội ngũ Anthropic tại Vương quốc Anh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các mô hình của chúng tôi ở tuyến đầu và chuyển đổi khu vực công cũng như cảnh quan kinh doanh rộng lớn hơn của Anh, từ các startup phát triển nhanh như incident.io và Wordsmith đến các doanh nghiệp như WPP và London Stock Exchange Group,” Chris Ciauri, Giám đốc Quốc tế, nhận xét.

Mang AI đến các dịch vụ công trên toàn thế giới

Sáng kiến này với DSIT là một phần của xu hướng ngày càng tăng của các chính phủ và tổ chức hợp tác với Anthropic để triển khai AI vì lợi ích công cộng. Tại Vương quốc Anh, chúng tôi hợp tác với Trường Kinh tế London để cung cấp cho sinh viên quyền truy cập vào Claude. Ở Iceland, chúng tôi đã hợp tác với Bộ Giáo dục và Trẻ em để ra mắt một trong những chương trình thí điểm giáo dục AI quốc gia đầu tiên trên thế giới, cho phép giáo viên trên toàn quốc truy cập Claude để hỗ trợ chuẩn bị bài giảng và học tập của học sinh. Anthropic cũng gần đây đã hợp tác với Chính phủ Rwanda để mang giáo dục AI đến hàng trăm nghìn người học trên cả nước.

---

Bài viết liên quan:

• Hiến pháp của Claude
  • Đọc thêm
• Mariano-Florentino Cuéllar được bổ nhiệm vào Quỹ Lợi ích Lâu dài của Anthropic
  • Đọc thêm
• Anthropic và Teach For All ra mắt sáng kiến đào tạo AI toàn cầu cho các nhà giáo dục
  • Đọc thêm

Link bài viết gốc

• Tags:
• Ai
• Jan 27, 2026
• Www.anthropic.com